Wie verknüpfe ich eine Douglas Beauty Card aus der Filiale mit meinem Online-Kundenkonto? 

Du kannst deine physische Douglas Beauty Card aus der Filiale in deinem Kundenkonto unter „Beauty Card“ hinzufügen. Klicke/tippe dazu einfach auf „Beauty Card hinzufügen“ und gib die Kartennummer und dein Geburtsdatum ein. So sammelst du online auf douglas.ch, in der Douglas-App und in allen Douglas-Filialen Beauty Points und hast deinen aktuellen Punktestand immer im Blick.  

5.2.6 Was muss ich tun, wenn ich meine Beauty Card verloren habe?  

Wende dich umgehend an den Douglas-Beauty-Card-Kundenservice und lass deine Karte sperren, um Missbrauch zu vermeiden.  

Per E-Mail: card@douglas.ch 

Unsere Servicezeiten:  

Montag–Freitag, 8:30–20:30 Uhr  
Samstag, 9–20:00 Uhr  

Als Beauty-Card-Kund*in bekommst du in deiner Filiale eine Ersatzkarte.