Douglas Bon d'une valeur de 10 à 250 CHF Bon numérique (par e-mail)
- le cadeau de dernière minute parfait
- à imprimer & à envoyer par e-mail
- incluant votre message personnel
- utilisable en une ou plusieurs fois
- utilisable uniquement en ligne
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- incluant votre message personnel
- utilisable en une ou plusieurs fois
- utilisable uniquement en ligne
Chèque-cadeau numérique Douglas: le pur plaisir de la beauté
Avec notre chèque-cadeau numérique en PDF, tu peux offrir à tes proches un grand plaisir beauté, même à la dernière minute – en toute simplicité et avec un message personnalisé. Choisis simplement le montant souhaité, saisis ton message et ajoute le chèque-cadeau PDF à ton panier. Imprime-le et offre-le en main propre ou envoie-le par e-mail – il n'y a pas plus rapide et plus élégant!
Merci de noter:
- Le chèque-cadeau numérique ne peut être payé que par virement immédiat ou par carte de crédit.
- Le chèque-cadeau est créé pour toi après l'achat et à l'expiration du délai d'annulation. Tu le recevras par e-mail après environ 20 minutes et pourras également le télécharger dans l'aperçu de tes commandes.
- Dans de rares cas, des retards peuvent survenir lors du téléchargement du chèque-cadeau.
- Le chèque-cadeau ne peut être utilisé que sur douglas.ch et dans l'application Douglas.
- Le motif du chèque-cadeau peut légèrement différer du modèle présenté.
Remarque: Le solde du chèque-cadeau numérique enregistré dans nos systèmes est celui qui fait foi lors de son utilisation. Tu peux consulter le solde sur douglas.ch/fr/cp/helpv2wherecanicheckthebalanceofmygiftcard/help-where-can-i-check-the-balance-of-my-gift-card. Douglas décline toute responsabilité en cas de perte, de vol ou d'illisibilité du chèque-cadeau. Le solde de ce chèque-cadeau ne porte pas d'intérêts et n'est pas convertible en espèces. Pour un éventuel blocage ou pour toute question, notre hotline de service est à ta disposition au 0840 – 00 33 44 (0,0807 CHF/Min). Douglas se réserve le droit de refuser un paiement avec ce chèque-cadeau dans des cas isolés si le paiement n'est pas possible en raison d'un problème technique. Ce chèque-cadeau est émis par Parfümerie Douglas GmbH & Co. KG.
Informations utiles sur le chèque-cadeau numérique
1. Quand mon chèque-cadeau numérique arrivera-t-il?
Si vous avez commandé un chèque-cadeau numérique (PDF), il vous sera envoyé par e-mail. Vous devriez le recevoir dans votre boîte de réception dans un délai d'environ 20 minutes. Si ce n'est pas le cas, n'oubliez pas de vérifier également votre dossier de courrier indésirable (spam).
2. Que faire si je n'ai pas reçu mon chèque-cadeau numérique ou si je ne parviens pas à le télécharger?
Si vous avez commandé un chèque-cadeau numérique et qu'après environ 20 minutes, il n'est ni dans votre boîte de réception ni dans votre dossier de courrier indésirable, ou si vous ne pouvez pas le télécharger, veuillez contacter notre service client par téléphone ou par e-mail:
Téléphone: 0840 – 00 33 44 (0,0807 CHF/Min)
E-mail: service@douglas.ch
3. Puis-je utiliser le chèque-cadeau numérique en ligne et dans les magasins Douglas?
Vous pouvez utiliser le chèque-cadeau sur douglas.ch et dans l'application Douglas.
4. Quelle est la durée de validité de mon chèque-cadeau numérique?
Votre chèque-cadeau numérique est valable trois ans à compter de la fin de l'année civile au cours de laquelle vous l'avez acheté. Par exemple, si vous l'avez acheté en avril 2020, il sera valable jusqu'au 31.12.2023 inclus.
5. Comment puis-je consulter le solde de mon chèque-cadeau?
Vous pouvez facilement consulter votre solde actuel sur le site web suivant: douglas.ch/fr/cp/helpv2wherecanicheckthebalanceofmygiftcard/help-where-can-i-check-the-balance-of-my-gift-card
Saisissez le numéro du chèque-cadeau à 17 chiffres ainsi que le code PIN à quatre chiffres, puis cliquez sur „Consulter le solde“. Votre solde s'affichera alors directement.
Alternativement, vous pouvez cliquer sur „Consulter le solde“ dans votre panier. Vous serez également redirigé vers le site web mentionné ci-dessus.